Privacy Policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è ReloadSupply, con sede in Ticino, Svizzera, raggiungibile all'indirizzo email privacy@reloadsupply.com.

2. Dati raccolti

ReloadSupply raccoglie le seguenti categorie di dati personali:

• •Dati di registrazione: nome, cognome, email, ragione sociale, indirizzo, telefono
• •Dati di utilizzo: pagine visitate, ricerche effettuate, lotti visualizzati
• •Dati delle inserzioni: informazioni sulla merce pubblicata, foto, prezzi
• •Dati di contatto: messaggi inviati tramite i form di contatto
• •Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per le seguenti finalità:

• •Gestione della registrazione e dell'account utente
• •Pubblicazione e gestione delle inserzioni sul marketplace
• •Invio di comunicazioni transazionali (conferma email, notifiche lotti)
• •Invio di newsletter (solo previo consenso esplicito)
• •Miglioramento della piattaforma e analisi statistica anonimizzata
• •Adempimento di obblighi legali e fiscali

4. Base giuridica

Il trattamento si basa su: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR), consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR) e obbligo legale (art. 6.1.c GDPR). Per gli utenti svizzeri, il trattamento è conforme alla Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD).

5. Conservazione dei dati

I dati vengono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, e comunque non oltre 10 anni dalla cessazione del rapporto contrattuale, salvo obblighi di legge più lunghi.

6. Diritti dell'interessato

Hai il diritto di:

• •Accedere ai tuoi dati personali
• •Rettificare i dati inesatti
• •Richiedere la cancellazione dei dati
• •Opporti al trattamento
• •Richiedere la portabilità dei dati
• •Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a privacy@reloadsupply.com.

7. Fornitori terzi

ReloadSupply utilizza i seguenti fornitori di servizi:

• •Supabase (database e autenticazione) — USA/EU
• •Resend (invio email transazionali) — USA
• •Render (hosting applicazione) — USA
• •Cloudflare (CDN e sicurezza) — USA/EU

8. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy contatta: privacy@reloadsupply.com